*** Cambio de Mente

“ Ante la posibilidad de elegir entre cambiar de opinión y demostrando que no hay necesidad de hacerlo, casi todo el mundo se llena en la prueba y".
- John Kenneth Galbraith

¿Alguna vez observó cómo alguien puso un enorme tiempo y energía en demostrar por qué estaban en lo cierto? Estoy hablando de la clase de persona que simplemente no puede dejarlo ir. Usted u otra persona no está de acuerdo con ellos acerca de algo y luego lo siguiente que usted sabe que usted obtiene una lectura media hora sobre por qué están en lo cierto, entonces una llamada telefónica de seguimiento y varios mensajes de correo electrónico. Ufff, es tanta energía!

Y ¿qué pasa con la energía que usted y su equipo gasta escuchar todas esas justificaciones, la lectura de los mensajes de correo electrónico de seguimiento y tratando de encontrar la manera de trabajar con (leer esto como trabajo en torno a) esta persona? Usted y su equipo podría encontrar a sí mismos siendo muy cuidadosos de no estar en desacuerdo con esta persona, al menos no mientras están en la habitación. Lo siguiente que usted sabe que usted comienza a pasar por alto ellos o usted tiene dos conversaciones; el que usted tiene cuando se encuentran en la habitación y el y '; bienes y' conversación que tiene lugar cuando no están alrededor. Esto también es una pérdida de tiempo y energía

Wouldn y'. T sea más fácil sentarse y mirar las cosas de otra persona y' s y' perspectiva por un momento? Claro. La pregunta es ¿cómo se crea un entorno en el que ser siempre correcto no siempre es una buena cosa? Usted comienza cuando se forma a su equipo. Usted lo hace parte de la cultura del equipo para mirar los problemas y las soluciones a partir de al menos dos o tres puntos de vista. No siempre tiene sentido hacerlo. Puedes hacerlo las veces suficientes para problemas o soluciones de un tamaño o complejidad específica que usted muestra su equipo de que el cambio de perspectivas es una buena cosa, que en última instancia permite a todos a seleccionar la mejor solución para la situación en cuestión. Que sea la expectativa de que los miembros del equipo que aportan una solución a la tabla también intentan y enumera tres razones por las que esta situación podría ser difícil o tres razones por las que esta solución podría no funcionar para todos. De esta manera tener la razón es también sobre la discusión de qué es posible que no sea correcta.

La persona que siempre tiene que estar en lo cierto, probablemente no va a cambiar para usted o para el equipo. Pero usted puede configurar un entorno que es menos tolerante con este comportamiento ya veces su Sr. o Sra siempre razón trabajará dentro de la cultura de equipo. Después de todo, con ganas de ser correcta podría incluir querer ser correcta dentro de las expectativas de su grupo de pares Hotel  .;

la resolución de conflictos

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