Maximizar su ROI Publicidad Con Una estrategia simple

En un día cualquiera, su tienda u oficina, probablemente recibe las llamadas que se han generado por su publicidad, ya sea de páginas amarillas o anuncios en los periódicos. Muy a menudo, la persona que llama hacer una pregunta o dos, entonces puede ya sea una cita o decir y" You &" Gracias; y cuelgue.

Ahora era su dinero duramente ganado que generó esas llamadas. Que invirtió en la publicidad que llevó a las llamadas. Pero, por desgracia, un buen porcentaje de esas llamadas no dar lugar a una cita
.

¿Hay algo que usted puede hacer con esas personas que llaman que cuelgan para arriba? ¿Hay alguna manera de aumentar su retorno de la inversión publicitaria?

La respuesta es un rotundo "Sí". Podemos hacer esto a través de un proceso simple llamado "captura de plomo". En lugar de simplemente permitir que estas personas que llaman aparentemente desinteresados ​​para colgar, podemos iniciar un nuevo procedimiento simple para capturar los nombres y direcciones de las personas que llaman.

¿Qué hacer una vez que usted tiene estos nombres y direcciones? Se agregan a la base de datos cliente potencial y les envía una carta de presentación que incluye una oferta especial para los nuevos clientes.

Esta oferta especial podría ser un descuento en un producto que vende, o tal vez incluso una muestra gratis. O podría ser una consulta inicial gratuita o un descuento en los servicios que ofrece.

Lo que sea, tratar de llegar a algo que tiene valor, pero de bajo coste intrínseco alta percibida.

Si no hay respuesta a esta primera carta, enviar una segunda y una tercera carta de seguimiento de dos a tres semanas de diferencia.

Por último, añadir la persona que llama a la lista de correo para su boletín de noticias mensual.

Así que ¿cómo se puede recoger fácilmente los nombres y direcciones de las personas que llaman?

simple. Haga que su empleado leyó el guión de abajo y rellenar el formulario (o algo similar) durante una llamada de un cliente potencial

Es posible que desee dar un incentivo de $ 1 por cada formulario completado -. Recordar que estos nombres recogidos son todos los clientes potenciales que de otra manera podrían haber escabulló. It &'; s vale un dólar adicional por esta información, ya que y' sa dólar que usted y'. Ll hace volver una y otra vez durante toda una vida de servicio prestado

Tenga una pila de estos scripts /formas prácticas cerca del teléfono y listo para ser usado. Aquí y' s lo que usted puede desear para decir:

PROCEDIMIENTO DE TELEFONO GESTIÓN DE LLAMADAS Y CAPTURA DE PLOMO FORMULARIO

Después de contestar las Llamadas y' s preguntas, por favor, decimos:

"Nosotros apreciar su llamada a nuestra tienda /oficina. le gusta enviar ofertas especiales a como un 'gracias' a cada persona que llama y le pregunta que recibo su nombre y dirección para ese propósito
.

¿Puedo tener su nombre por favor ? __________

Y su dirección, por favor __________

Y el código postal de la ciudad y, por favor __________

Y una última pregunta:? ¿Dónde se enteró de nuestra tienda /oficina o ver nuestra publicidad? __________ "

Adaptar el formulario de arriba para el uso en su propia tienda u oficina e integrar con cualquier secuencia de comandos que usted ya utilizar para las llamadas entrantes.

Tenga en importa que cada nombre de capturar puede conducir a un mayor retorno de la inversión publicitaria. La vida útil de la ganancia potencial de cada uno de estos clientes potenciales hace que bien vale la pena el pequeño esfuerzo adicional Hotel  .;