Los elementos de un gran director

Como ustedes saben, ser un gerente no es tarea fácil. Y si usted y' ha estado promovido desde una posición técnica es posible que no esté preparado para responder a las exigencias de su nueva posición. Para algunos, la gestión es algo natural mientras que otros luchan con la creación de equipos cohesionados, dificultades de manejo de personal y producir resultados satisfactorios. Como resultado, están estresados ​​y con exceso de trabajo.

Si esto suena como usted, la buena noticia es que usted puede aprender a ser un gerente efectivo. Hay cuatro áreas en las que los grandes gerentes sobresalen. Aprenda a incorporar estos cuatro elementos en su estilo de gestión y usted y' ll tener un equipo productivo con menos problemas, reducción de volumen de ventas, disminución de estrés y una vida laboral más plena y- para usted y su personal!

Seleccionar las personas adecuadas
Los mejores gerentes saben que a fin de cumplir con los objetivos del departamento, deben seleccionar a las personas con el material adecuado. Elegir bien es probablemente su deber más importante como gerente. Cuando se eligen las personas con el talento adecuado, entonces, como el gerente, puede enfocar su energía en crear un ambiente donde su personal puede sobresalir. El talento adecuado significa tener la capacidad, la actitud y la aptitud requerida para el puesto. La experiencia, aunque útil, no es tan importante como el talento. Si los miembros de su equipo tienen la educación adecuada, entonces usted puede desarrollar sus habilidades. Pero si ellos y' re no es el más adecuado, si tienen una mala actitud, tener un problema de motivación, carecen de la capacidad para realizar el trabajo o la falta del deseo de lograr la excelencia, a continuación, su departamento sufre

tip Coaching. : Muchos gerentes quedan atrapados pasar su tiempo con aquellos que requieren más ayuda. Y, sin embargo, el mejor tiempo se dedica a cultivar el talento de sus mejores miembros del personal y- it &'; s menos estresante y que y' s más divertido. Elija el personal con el material adecuado para que pueda dedicar su tiempo al cultivo de la excelencia.

establecer las expectativas de desempeño claras
Establecer expectativas claras de los resultados y de los niveles de excelencia establece el estándar para el ambiente de trabajo que usted requiere. Los miembros de su equipo quieren saber qué hacer, cómo hacerlo y el nivel de calidad que se exige de ellos. Esto significa, que quieren una figura de autoridad para darles dirección y enfoque claro, y una visión de lo que el resultado final debe ser similar. Cuando su isn y ' personal; t claro acerca de lo estándar a seguir o lo que la visión es, que hacen lo que creen que es apropiado. Supuestos nunca son una buena estrategia para el funcionamiento de un departamento. Sus empleados pueden o no cumplir con las normas que desea para, o que y' s esperado de, su departamento. Sin directrices claras, su personal será un desperdicio de tiempo y energía tratando de adivinar lo que y' s se necesita de ellos. Como resultado, pueden ser grandes en hacer las cosas mal derecho, pero que ganó y' t que moverse más cerca de cumplir sus objetivos.

Cuando se establece lineamientos claros, su personal sabe exactamente lo que se espera de ellos. Ate la misión del departamento para cada puesto de trabajo por lo que el personal puede referirse a cómo sus impactos de posición sus objetivos de departamento y la organización en su conjunto. Explique sus estándares de excelencia para que sepan lo que aspiran a. Como líder, usted establece el tono. Enfoque en el cultivo de la excelencia y las de su equipo extenderé a su encuentro. Con expectativas claras, los miembros del equipo saben cómo proceder con una supervisión mínima, dándole la libertad para centrarse en áreas que requieren su atención especial

Coaching Consejo:. Los miembros del equipo necesitan escuchar comentarios acerca de cómo lo están haciendo y que necesitan escuchar a menudo. De ello se desprende que si establece expectativas claras con su personal, tiene que seguir con ellos regularmente para estar seguros de que van por buen camino. Una vez al año no es suficiente. Reseñas de trabajo informales deben realizarse semanalmente (hasta trimestral para los departamentos más grandes). Programe tiempo con los miembros del personal y hacerles saber si están cumpliendo sus directrices. Además, pedir su retroalimentación sobre cómo piensan que están haciendo.

Conozca a su personal
Respetar las diferencias en los miembros de su personal es fundamental para construir un equipo cohesionado y eficaz. Conocer su personal significa conocer a cada miembro del personal de forma individual, la identificación de sus fortalezas y debilidades, a sabiendas de lo que los motiva y lo que les apasiona. Si sabes lo que es más importante para cada empleado, puede ayudarles a atar sus valores más de cerca a su visión y misión de su empresa. Claro, se necesita tiempo para conocer a los miembros del equipo; como gerente, it &'; s su responsabilidad.

evaluaciones anuales de desempeño tienden a centrarse de revisar lo que la persona es buena en, la identificación de zonas de limitación y luego establecer metas para mejorar las áreas de debilidad o deficiencia. Claramente, hay algunas áreas en todos los negocios que requieren el dominio. Pero la construcción de su equipo trata de reconocer las diferencias de cada miembro y el desarrollo de sus puntos fuertes. Usted don &'; t necesidad de toda persona a ser bueno en todo. Ese y' s una mentalidad de la fábrica; funciona bien con las máquinas, no con la gente
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Al reconocer las limitaciones de los de su equipo y aprender a trabajar en torno a continuación, usted está reconociendo a la persona por lo que son y no establecer expectativas poco realistas por lo que eres piensan que deberían ser.

Coaching Consejo:. Cuando la contratación de personal, buscar personas que complementan su equipo existente con fortalezas agregados o conjuntos de habilidades únicas

Conocer su personal es lo que la diversidad en el lugar de trabajo se trata. Cuando usted apoya las diferencias en cada uno de los miembros de su equipo, que la gente se sienta bien acerca de lo que son. Reconociendo sus fortalezas y permitir que las personas pasan su tiempo, energía y talentos que hacen las mismas cosas que ellos disfrutan y hacen bien, crea un lugar de trabajo que sea productivo, divertido y un gran lugar para trabajar.

Desarrollar a su personal
El gasto de su tiempo y energía haciendo lo que te gusta es una receta para la felicidad y la realización personal. Como gerente, su trabajo es convertir el talento individual en el desempeño. El desarrollo de su personal del doesn &'; t significa necesariamente promociones; que significa el apoyo a su personal para convertirse en su mejor y- Eso puede significar quedarse donde están y sobresalir en lo que lo hacen actualmente. Alentar a sus personas a permanecer en la vanguardia se debe esperar en su empresa. Crear un ambiente de aprendizaje para su personal, por lo que es fácil para ellos siguen dominar su profesión. Una compañía que hace que el aprendizaje parte de su cultura tiene algunos problemas con la cara cambiante de la sociedad y la tecnología. Si el cambio es constante, que se espera y todo el mundo y' s lo hace, entonces el cambio es parte de la norma. Esto significa, a su compañía va a evolucionar más rápido que su competencia, que le ofrece una gran ventaja competitiva.

Si usted sabe que todos los días se va a un lugar de trabajo que te respeta por lo que mejor sabe hacer, le permite centrarse en el desarrollo de sus habilidades y te respeta por su experiencia, usted y' sentirá maravilloso de ir a trabajar . ¿Crees que y'? Ll tienen problemas para retener a un empleado que se siente así

Su empresa puede tener el mejor paquete de beneficios y pagar escala en su industria, pero si, el gerente, no tienen buenas relaciones con los de su equipo, sufre de productividad y miembros del equipo ganó y' t estancia. Si quieres hacer una diferencia, elija su personal sabiamente, establecer expectativas claras para la excelencia, conocer a su personal y centrarse en sus puntos fuertes. Las recompensas son grandes

Recursos:. Buckingham, M. & Coffman, C. (1999) En primer lugar, romper todas las reglas. Nueva York; Simon & .. Schuster Hotel